В наличии и под заказ

В интернет-магазине Zakaz Straz можно купить оригинальные стразы Swarovski из наличия или оформить индивидуальный заказ на нужные цвета, размеры, формы и количество.

Мы понимаем, что для работы не всегда подходят только стандартные позиции из каталога. Иногда нужен конкретный оттенок, редкая форма, большой объём или размер, которого сейчас нет в наличии. В таких случаях мы можем привезти стразы под заказ.

Что можно купить из наличия
В наличии представлены популярные позиции Swarovski:

• круглые стразы;
• фигурные стразы;
• востребованные размеры;
• популярные цвета и эффекты;

Товары из наличия можно добавить в корзину и оплатить на сайте. После оплаты заказ передаётся в сборку и отправляется в течение 24 часов в рабочие дни. Товар резервируется только после 100% оплаты.

Если нужной позиции нет в наличии
Если вы не нашли нужный цвет, размер, форму или количество в каталоге, напишите менеджеру.
Мы проверим возможность поставки и подскажем:

• доступен ли нужный артикул;
• в каком количестве его можно заказать;
• какая будет стоимость;
• какой срок поставки;
• какая предоплата потребуется;
• когда товар можно будет отправить.

Что можно заказать индивидуально
Под заказ можно запросить:

• определённый цвет Swarovski;
• нужный размер;
• круглые или фигурные стразы;
• редкие формы;
• большое количество одной позиции;
• пуговицы, бусины, жемчуг, подвески Swarovski;

Если у вас есть артикул, фото, название цвета или пример нужных позиций — отправьте его менеджеру. Так мы быстрее проверим наличие у поставщика и рассчитаем заказ.

Индивидуальный заказ оформляется через менеджера. Порядок простой:
1. Вы отправляете запрос
Указываете нужный цвет, размер, форму, количество или присылаете фото/артикул.
2. Мы проверяем возможность поставки
Уточняем наличие у поставщика, стоимость и ориентировочный срок.
3. Согласовываем условия
Подтверждаем итоговую сумму, срок поставки, размер предоплаты и способ доставки.
4. Вы вносите предоплату
После предоплаты заказ передаётся в работу.
5. Получаете товар
Когда заказ поступает к нам, мы связываемся с вами и отправляем его выбранной службой доставки.

Предоплата для заказов под поставку
Позиции под заказ оформляются по предоплате.
Размер предоплаты зависит от товара, количества и условий поставки. В некоторых случаях может потребоваться 100% предоплата. Товар под заказ резервируется и закупается только после внесения согласованной предоплаты.

Сроки поставки
Срок поставки зависит от конкретной позиции, наличия у поставщика, объёма заказа, логистики и таможенных процедур. Ориентировочный срок мы сообщаем до оплаты заказа.

Можно ли объединить наличие и под заказ
Да, можно.

Если в заказе есть товары из наличия и позиции под заказ, возможны два варианта:
1. Отправить всё вместе
Заказ отправляется после поступления всех позиций.
2. Разделить отправку
Товары из наличия можно отправить сразу, а позиции под заказ — отдельно после поступления.

Если заказ делится на несколько отправлений, условия и стоимость доставки согласуются с менеджером.

Важные условия

• Товары из наличия и под заказ резервируются только после 100% оплаты.
• Срок поставки индивидуального заказа согласуется до оплаты.
• Редкие цвета, размеры и формы могут быть недоступны у поставщика.
• Итоговая стоимость может зависеть от курса, условий поставки, объёма и логистики.
• Индивидуально заказанные позиции могут иметь особые условия возврата, если товар был привезён специально под покупателя.
• Если нужная позиция недоступна, мы предложим ближайшие альтернативы по цвету, размеру или форме.

Как сделать запрос
Напишите менеджеру и укажите:

• цвет;
• размер;
• форму;
• нужное количество;
• артикул, если он есть;
• фото или пример, если есть;
• город или страну доставки.

Мы проверим возможность поставки и рассчитаем условия заказа.